자주 묻는 질문

[결제] 상품 해지 / 상품 변경은 어떻게 하나요?

등록일 : 2020.10.28

상품을 해지 또는 변경하실 예정이신가요?

 

상품을 변경하기 위해서는

1. 토스트파일 옆 [상품변경] 버튼을 이용하시거나

2. 설정에서 [상품변경]을 이용하셔도 됩니다.

 

 

그러면

지금 이용중인 상품이 나타나며, 변경하고자 하는 상품들이 나타납니다. 

이 중 선택하여 계속 진행하시면 됩니다.

 

 

혹은 해지를 하시기 위해서

설정 > 상품 > 이용중인 상품에서 [상품 해지 신청] 버튼을 누르시면 됩니다. 

여기서 상품 만료일을 잘 확인 후 해지 신청을 하시면 됩니다. 

상품은 상품 만료일까지 사용하실 수 있으며, 만료일 이후에는 더 이상 사용하실 수 없으며, 정기 결제도 되지 않습니다. 

 

토스트파일 안드로이드 모바일 앱 Google Play 결제를 이용하신 경우 아래 내용을 확인해 주세요. 

> Google Play 구독을 취소하려면? 

 

혹시 부족했거나, 불편하신 부분이 있으셨나요? 1:1 문의를 통해 언제든지 말씀 주세요. 더 편리하고 사용하기 편한 토스트파일이 되도록 노력하겠습니다.